毎日ふ菓子を食べます。

5月 27

・「がんばれ」とか「がんばる」ということばは、
 いつごろからか、けっこう使いづらくなってきています。

 すでにがんばっているのだから、
 「がんばれ」と言われるのは心外です‥‥とか、
 「がんばれ」と言われると萎縮して
 精神的にダメージを受ける人もいるんです‥‥とか、
 「がんばれ」と気軽に言える人は、
 なんか他人事みたいで無責任な気がします‥‥とか、
 たしかに、そういうことも言えるかもしれないのですが、
 ぼくには「がんばれ」が無くなっちゃってもいい
 とは思えないんですよね。    ここでは「がんばれ」でしょう、
 という場面はいくらでもありそうです。
 そして、ぼく個人は「がんばれ」と言われても、
 だいたいはうれしい気持ちになると思うんです。
 軽く言われるのも、他人事として言われるのもいいです。
 日常で交わされることばのほとんどは、
 軽くて意味の薄い肩をぽんっと叩くようなもんですから。    「がんばれ」よりも、もっと好かれてないのは
 「がんばりたいです」ということばですね。
 しっかりと「がんばります」でいいじゃないかよ、と。
 はじまる前からうまく言い訳をしているようだ、と。
 たいそう評判のわるいセリフなのですが、
 これについても、ぼくは
 「しょうがないじゃないか!」と思ってます。

 がんばる場面があったらがんばりますよ、誰だって。
 だけど、「がんばろう」という状況がない場合は、
 がんばりようがないじゃないですか。
 例えば、職がないとか、仕事が入ってこないとかね。
 「がんばる」場があちこちにあるのが、
 ひょっとしたらいい社会なのかもしれないです。
 被災地に雇用をつくるとかっていう問題や、
 復興計画をどうするかっていうことなんかも、
 「がんばりたい」人たちの場をつくるってことでしょう。
 そしたら「がんばれ」るもの‥‥。
 ぼくら、そのために、なんとか「がんばりたいです」。

” — ほぼ日刊イトイ新聞 - 目次

“「成長するためには危機感が必要である」” — 40年の重み - Information

5月 24

“デザインを続けているとかならず「スケッチを描くよりも本を読みあさる方 がプラスになる」時が来る。部屋でずっと作業するよりも旅行に出た方が実 はデザインを考える事ができるという事だ。” — 昨日の事 - Information

“わたしが常に言うのは「未来に対して常に前向きでいろ(Always Lean into the Future)」ということです。未来と戦っても絶対に勝ち目はありません。なぜなら、未来は必ずやってくるからです。ですから、未来にいかに寄り沿うか、手を結ぶかがとても重要なのです。わたしは、多くのフィジカルな書店は生き残っていくと思いますよ。けれども、そのためには新しいことをやらなくてはならないでしょうね。” — Amazon CEO直撃インタヴュー。ジェフ・ベゾスが語る、 ファッション、未来、eBookとテイラー・スウィフト « WIRED.jp 世界最強の「テクノ」ジャーナリズム

“リテールの世界における最も重要なカテゴリーは「食」と「服」なんですね。本は読む人しか読みませんけれど、食事をしない人はいないし、服を着ない人もいません。ですから一口にファッションといっても、そのカテゴリーは広大なのです。そして広大であるがゆえに、ひとり勝ちという状況にはならないんです。複数の勝者が共存しうるんですね。複雑な多様性があるわけです。ですからAmazonが、市場を独占するなんてことは起こりえないんですね。” — Amazon CEO直撃インタヴュー。ジェフ・ベゾスが語る、 ファッション、未来、eBookとテイラー・スウィフト « WIRED.jp 世界最強の「テクノ」ジャーナリズム

“「ツイッターに集まる玉石混交の情報を、   どう判断して選別するか?」という質問に、  「石を見ることが大事。   石を知らないとリスクコミュニケーションはできない」” — ほぼ日刊イトイ新聞 - 目次

5月 23

“売り手とユーザーの違いは何かといえば「売り手はかけ算と割り算で商品 を考え」ユーザーは「足し算と引き算でモノを捉える」。” — 立場 - Information

“イノベーティブというのは「今までに見た事の無い」ものではないという事 をあらためて感じる。 社会をめぐる状況が変わればずっと昔からあるものが「イノベーティブ」に なるかもしれない。 かたちを考える前に「今は何が起きているか?」そういう視点でぐるーっと 世間を見回して、そして自分の「引き出しの中」をもう一度見直して見る。 案外引き出しに答えは眠っているかもしれない。” — 引き出し探し - Information

5月 18

“面白いものです。本人は「無駄話」と思っている時ほど他人には面白く役 にも立つ。 逆に本人がこれは役に立つと思って言う自分の自慢話をからめたお説教は なんの役にも立たない。つまり「逆」なわけです。世の中は。” — 知りつつお話しする訳です。 - Information

“ソーシャルメディアでの作法や振る舞いも大事ですけど、それ以前の話として「公平性」「透明性」「納得性」について、すべての顧客接点でちゃんとできてるか考えたほうがいいと思います。” — ソーシャルメディア時代の顧客対応について | smashmedia

“当たり前のことを当たり前にしている企業なら、なんら後ろめたいこともないわけですから、消費者の支持を勝ち取ることができるはず” — ソーシャルメディア時代の顧客対応について | smashmedia

“消費者から問われているのは「公平性」であり、求められているのは不公平な対応をしていないことがわかる「透明性」です。そしてその対応自体が企業側の勝手な都合ではなく、消費者の視点も考慮されているかどうかの「納得性」です。” — ソーシャルメディア時代の顧客対応について | smashmedia

“自分の話を持ち出さないとフェアーじゃない話と 自分の話を書くのはフェアーではない場合がある。” — TPO - Information

“芸術に「使い勝手」という一項はない。 逆に言えば使い勝手の無いデザインは芸術になり得る。” — 使い勝手 - Information

“多くのものの中からひとつを選ぶのはセンスだが、一つもののなかに 多くのものを見いだすには教養が必要になる。” — 多様 - Information